Кто еще хочет предложить мне подписать петицию во имя спасения Байкала?! Правда об интернет-петициях
и о том, как компания change.org зарабатывает миллионы на неравнодушных людях и ослабляет общественные движения.
Прежде, чем начать об этом разговор, мне необходимо упомянуть об профессоре психологии Питере Голлуитцере который провел ряд исследований и оказалось, что люди, которые не делились своими планами с другими, выполняли их с большей вероятностью, чем те, кто публично рассказывал о них и получал одобрение и поддержку окружающих. Профессор Голлуитцер полагает, что рассказ о своих намерениях дает нам "преждевременное чувство завершенности". В нашем мозгу присутствуют так называемые "символы идентичности", которые помогают нам составить представление о самих себе. Чтобы такой символ возник, достаточно не только действий, но и просто разговоров о них. Другими словами даже если мы рассказываем о своих планах заранее, это в нашем подсознании становится свершившимся фактом. А раз цель подсознательно уже достигнута, то, соответственно, снижается мотивация. Человек чувствует удовлетворение и становится менее заинтересованным в приложении реальных усилий, считает профессор. Значит, мотивация ослабляется, даже если человек просто рассказывает кому-либо о своих намерениях, не говоря уж о совершении ритуального действия, коим является подписание петиции в интернете.
А теперь о том, что вам следует знать об петициях на change.org - сайте одноимённой американской компании из Сан-Франциско, штат Калифорния. Компания сhange.org заявляет, что её доход в России состоит из добровольных взносов пользователей и денег которые они получают от них за продвижение петиций. Оплаченные петиции показываются и предлагаются на подпись посетителям сайта в первую очередь. Свои доходы, как и расходы, компания сhange.org тщательно скрывает.
Как работает сhange.org (из описания на сайте):
1. Любой человек может создать петицию.
2. Авторы петиции и люди, поддерживавшие их, распространяют информацию о петиции.
3. Участники компании взаимодействуют с адресатами петиции.
4. Автор петиции объявляет о победе компании в случае разрешения проблемы.
Давайте теперь разберём этот список по пунктам:
1. Да, любой может заявить о чём-то на сайте change.org и начать собирать по этим заявлением подписи, адресуя своё заявление конкретному лицу или органу власти. Почему это не работает?
Во-первых, на change.org не существует какого-либо механизма верификации, как авторов петиций, так и подписавших ее. А значит, нет надёжного механизма защиты от накрутки. Что сводит на «нет» ценность этих подписей. Во-вторых, change.org – американская компания и подписи собранные на её сайте не имеют никакой юридической силы в России.
2. Если авторы петиции и люди, поддерживавшие их, распространяют информацию, в чём тогда заслуга change.org? Чем создание группы в социальной сети хуже, чем написание петиции на change.org?
* Для знакомства с информацией вам не нужно будет покидать свою соцсеть и переходить по ссылкам, это экономит время, силы и трафик.
* Заинтересованные люди могут вступить в группу и подписаться на уведомления, благодаря чему они будут в курсе новостей компании и проводимой работы. Появляется возможность взаимодействовать с ними, просить помощи, призывать на акции.
* Посты и комментарии к ним, обсуждения, личные сообщения – удобные инструменты для работы в соцсетях, ничего этого на change.org нет.
3. Сайт change.org не даёт никаких инструментов для взаимодействия участников компании даже между собой, ни говоря уж об адресатах петиций.
4. Петиции на change.org никак не влияют на изменение той или иной ситуации. Но каждый раз, когда проблема каким либо образом разрешается, change.org вешает на страницу петиции ярлык "Победа" так, будто он имеет к этой победе какое-то отношение.
С момента когда вы нажимаете кнопку «Подписать петицию» начинается откровенный развод на деньги. Сайт предлагает вам заплатить за продвижение петиции и поделится ссылкой в соцсетях.
Схема гениальна в своей простоте:
* Сайт даёт возможность каждому составить петицию.
* Из множества петиций находятся такие, которые вызывают эмоциональную реакцию у людей и лавинообразно распространяются.
* На странице петиции предлагается совершить малозатратное, но якобы значимое действие, – вписать своё имя, фамилию и адрес электронной почты.
* На следующем шаге сайт просит заплатить за продвижение петиции 150 рублей.
* Нажимая кнопку, посетитель видит следующий фтекст:
"Вы наш герой! Пожалуйста, введите сумму продвижения:
Каждые 200 руб, потраченные на продвижение, помогут показать эту петицию еще 200 пользователям Change.org.
Петицию увидят вдвое больше людей: для всех взносов на продвижение выше 300 руб. количество показов будет увеличено в два раза!"
Таким образом американская компания Change.org продаёт «воздух», используя изощрённый маркетинг и самые больные темы для воздействия на людей. Сайт вселяет в людей то, что профессор Голлуитцер назвал «преждевременное чувство завершенности», ослабляя их мотивацию разбираться в проблеме и принимать активное участие. И этим злым гениям даже не приходится отыскивать больные темы, описывать, распространять информацию. Посетители сайта сами создают петиции, распространяют их, платят. Процесс полностью автоматизирован, а затраты минимальные. В российском офисе компании "работают" всего 3 человека.
Теперь вы понимаете, почему change.org держит втайне информацию о доходах и расходах компании?
Что же происходит, когда люди подписывают множество петиций и видят, что это ни к чему не приводит? Ответ можно найти в исследованиях Мартина Селигмана, одного из самых цитируемых психологов 20-го века.
Селигман пришёл к выводу о том, что опыт неконтролируемости неприятных событий приводит к выученной беспомощности.
"Вы́ученная беспо́мощность (англ. learned helplessness), также приобретённая или зау́ченная беспомощность — состояние человека или животного, при котором индивид не предпринимает попыток к улучшению своего состояния, хотя имеет такую возможность. Появляется, как правило, после нескольких неудачных попыток воздействовать на отрицательные обстоятельства среды (или избежать их) и характеризуется пассивностью, отказом от действия, нежеланием менять враждебную среду или избегать её, даже когда появляется такая возможность. У людей, согласно ряду исследований, сопровождается потерей чувства свободы и контроля, неверием в возможность изменений и в собственные силы, подавленностью, депрессией и даже ускорением наступления смерти. Феномен открыт американским психологом Мартином Селигманом в 1967 году".
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D1%8B%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D1%89%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C
В ходе специальных экспериментов Мартин Селигман с коллегами обнаружил, что собаки, которые получали лёгкий разряд тока, после нескольких неудачных попыток не пытаются убежать, даже если экспериментаторы давали им такую возможность. Позднее Селигман провёл подобный эксперимент с людьми, только вместо тока он использовал шум. И большинство людей точно также быстро становились беспомощными перед экспериментатором и не пытались ничего сделать, чтобы что-то изменить.
Таким же образом change.org лишает активистов как денег, которые они могли бы потратить на работу над изменениями, так и ослабляет их мотивацию к активным действиям.
Если закон запрещает онлайн-казино, которые наживаются на азартных людях, почему он не запрещает сайты, которые наживаются, обманывая людей, манипулируют их сознанием, используя для этого острые социальные проблемы, страдания людей и животных?
Пожалуйста, покажите этот текст тому, кто в следующий раз предложит вам подписать петицию в интернете!
